ss16 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Peribadi Anda
Dasar privasi ini menerangkan bagaimana ss16 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi pengguna yang mendaftar dan menggunakan platform kami. Kami komited untuk memastikan privasi anda terpelihara mengikut amalan terbaik perlindungan data dan undang-undang Malaysia yang berkenaan.
Terakhir dikemaskini: 2026. Dasar ini terpakai untuk semua pengguna ss16 di Malaysia.
1. Maklumat yang Kami Kumpulkan daripada Pengguna
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform ss16, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan yang kami berikan berfungsi dengan baik, selamat dan relevan untuk anda. Maklumat ini dikumpul secara langsung daripada anda atau secara automatik melalui penggunaan platform.
Maklumat akaun dan identiti
Ini termasuk nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pengenalan diri yang anda berikan semasa proses pendaftaran atau pengesahan akaun. Kami juga menyimpan nama pengguna dan sejarah log masuk untuk tujuan keselamatan.
Maklumat pembayaran dan transaksi
ss16 merekodkan butiran transaksi termasuk jumlah deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kaedah pembayaran yang digunakan seperti dompet digital dan pindahan bank tempatan, serta sejarah transaksi yang dikaitkan dengan akaun anda. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh — pemprosesan pembayaran dilakukan melalui gerbang pembayaran yang tersulitkan.
Maklumat peranti dan pelayar
Secara automatik, platform kami mengumpul alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar web, resolusi skrin dan data sesi. Maklumat ini digunakan untuk mengoptimumkan pengalaman pengguna di pelbagai peranti dan mengesan aktiviti yang mencurigakan.
Data penggunaan platform
Kami merekodkan halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat, masa akses dan tindakan pengguna dalam platform. Data ini membantu kami memahami corak penggunaan dan meningkatkan kualiti perkhidmatan ss16.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat yang Dikumpul
ss16 menggunakan maklumat peribadi pengguna hanya untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.
Maklumat yang dikumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Memproses pendaftaran akaun, pengesahan identiti dan pengurusan akaun pengguna.
- Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan dalam MYR dengan selamat.
- Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti yang melanggar terma penggunaan.
- Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, keselamatan atau perubahan perkhidmatan.
- Memperbaiki fungsi platform, menyelesaikan masalah teknikal dan meningkatkan pengalaman pengguna.
- Mematuhi keperluan undang-undang, peraturan kewangan dan arahan pihak berkuasa Malaysia yang berkenaan.
- Memberikan sokongan pelanggan yang responsif dan relevan kepada pengguna ss16.
Kami tidak akan menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan nyata daripada anda.
3. Penggunaan Kuki dan Penjejakan Sesi
Platform ss16 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis kuki yang kami gunakan termasuk:
- Kuki sesi: Diperlukan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif. Kuki ini dihapuskan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa, paparan dan pilihan pengguna untuk memudahkan akses semasa lawatan berikutnya.
- Kuki analitik: Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan mengenal pasti kawasan yang boleh diperbaiki.
- Kuki keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan dan melindungi akaun daripada akses tanpa kebenaran.
Anda boleh mengkonfigurasi pelayar anda untuk menolak atau memadam kuki pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, penyahaktifan kuki tertentu boleh menjejaskan fungsi platform dan pengalaman pengguna anda di ss16.
- Kuki sesi — kekal log masuk
- Kuki keutamaan — simpan tetapan
- Kuki analitik — tanpa nama
- Kuki keselamatan — lindungi akaun
4. Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
ss16 menyimpan data pengguna di pelayan yang dilindungi oleh lapisan keselamatan berbilang peringkat. Semua data peribadi dan maklumat transaksi disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran antara peranti anda dan pelayan kami. Akses kepada data pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja.
Kami mengekalkan data anda selagi akaun anda aktif atau selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi ini. Setelah akaun ditutup secara sah, data akan disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dihapuskan secara selamat.
Perkongsian dengan pihak ketiga
ss16 tidak berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga kecuali dalam situasi berikut yang terhad:
- Penyedia perkhidmatan pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran MYR anda — mereka terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pihak berkuasa kerajaan Malaysia atau agensi penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
- Penyedia perkhidmatan teknikal pihak ketiga yang membantu operasi platform ss16, tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mengikat.
Dalam semua kes perkongsian data yang dibenarkan, ss16 memastikan pihak yang menerima maklumat terikat dengan kewajipan perlindungan data yang setara dengan standard kami sendiri.
5. Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna ss16, anda mempunyai beberapa hak berkenaan data peribadi anda yang kami pegang. Kami menghormati hak-hak ini dan berusaha untuk memudahkan anda melaksanakannya.
Hak akses
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui sokongan pelanggan ss16 dan akan diproses dalam tempoh yang munasabah.
Hak pembetulan
Jika maklumat peribadi anda dalam sistem kami adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan. Sesetengah maklumat seperti nama dan tarikh lahir mungkin memerlukan pengesahan dokumen tambahan sebelum perubahan dapat dilakukan.
Hak pemadaman
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan. Walau bagaimanapun, kami mungkin perlu mengekalkan data tertentu untuk memenuhi kewajipan undang-undang atau menyelesaikan transaksi yang belum selesai.
Perubahan dasar privasi
ss16 berhak untuk mengubah dasar privasi ini dari masa ke masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengumpulan data, keperluan undang-undang atau cara kami mengendalikan maklumat pengguna. Pengguna akan dimaklumkan tentang perubahan material melalui pemberitahuan di platform atau melalui emel yang didaftarkan. Penggunaan berterusan platform selepas notis perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemaskini.
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan dasar privasi dan perlindungan data di ss16, sila hubungi pasukan sokongan kami:
Emel: [email protected]
Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim untuk maklumat lanjut tentang akaun dan privasi.
Privasi Anda Terpelihara Bersama ss16
Daftar akaun dengan yakin — maklumat anda dilindungi dengan penyulitan terkini dan tidak akan dikongsi tanpa persetujuan anda.